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    Comdirect Girokonto Erfahrungen


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    On 21.07.2020
    Last modified:21.07.2020

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    Um den Hausvorteil zu reduzieren.

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    Erfahrungen mit Comdirect (227)

    Welche Erfahrungen haben Kunden mit der comdirect Bank gemacht? Aktuell liegen der Redaktion 87 Berichte zu Girokonto und Depot vor. Die Bank wurde im​. Comdirect verspricht ein leistungsstarkes Girokonto zur freien Verwendung inklusive einer kostenlosen Kreditkarte. Doch bestätigen unsere. Alle Details zu comdirect comdirect Girokonto im Check! Focus Money gibt einen Überblick über alle Services. Relevante Kosten transparent dargestellt.

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    Kunden, die die Bonitätsanforderungen erfüllen, erhalten zusätzlich im Rahmen des comdirect Girokontos eine Visa-Kreditkarte.

    Diese ermöglicht ebenfalls Kartenzahlungen und Bargeldabhebungen rund um den Globus. Damit ist die Visa-Kreditkarte die optimale Ergänzung zur comdirect-girocard, denn mit dem Einsatz des Kartenduos lassen sich weltweit kostenlose Bargeldverfügungen vornehmen.

    Ein Nachweis des Kontowechsels ist obligatorisch. Die Bank bietet einen Umzugsservice, der Kunden diese Arbeit abnimmt.

    Alle Ausgaben werden monatlich vom Konto abgezogen werden. Die comdirect Bank bietet mittlerweile ein bedingungslos gebührenfreies Girokonto.

    Die hohe Mindesteinzahlung , die bis zum Jahr gefordert wurde, ist mittlerweile abgeschafft. Wie die Muttergesellschaft Commerzbank gehört die comdirect bank der Cash Group an.

    Stattdessen müssen Kunden mindestens 5,90 Euro oder 3 Prozent vom Umsatz für diese Dienstleistung bezahlen.

    Allerdings übernimmt dies die Girocard. Abbuchungen von der Kreditkarte werden einmal wöchentlich direkt vom Girokonto abgezogen.

    Einzahlungen können in den Filialen der Commerzbank AG vorgenommen. Sie werden taggleich gutgeschrieben. Darüber hinaus können Kunden auch die Einzahlungsautomaten nutzen.

    In diesem Fall erfolgt die Gutschrift innerhalb von zwei Bankarbeitstagen. Die ersten drei Einzahlungen im Kalenderjahr sind für comdirect-Kunden kostenfrei.

    Der Kunde muss dazu das Eröffnungsformular online vollständig ausfüllen und unterschreiben. Die Identitätsfeststellung erfolgt danach in einer Postfiliale.

    Von dort aus werden die Eröffnungsunterlagen an die comdirect geschickt, wie comdirect Girokonto Erfahrungen belegen. Sind die Unterlagen eingegangen, werden diese zügig bearbeitet.

    Option 2 ist die Sofort-Kontoeröffnung. Im Test wurde das Eröffnungsformular online ausgefüllt und gespeichert. Wichtig hierbei ist, dass der deutsche Personalausweis oder Reisepass bereitgehalten wird.

    Durch einen Kundenbetreuer wird man durch die Anmeldung geführt und erhält sofort eine Kontonummer. Zwei Wege der Kontoeröffnung bei der comdirect.

    Die comdirect wirbt mit einer Prämie von Euro, wenn der Kunde mit dem Girokonto zufrieden ist, ist das nicht der Fall, erhält dieser Euro.

    Im Test konnten dort bereits einige Fragen geklärt werden. Viel Service wie der comdirect Girokonto Testbericht belegt.

    Als besonderen Service ist VideoIdent hervorzuheben. Mit diesem Service ist es dem Kunden möglich, die Identitätsfeststellung online vornehmen zu lassen.

    Bei comdirect Girokonto Bewertungen fiel dieser Service besonders positiv auf. So können Kunden ganz einfach per Computer, Smartphone oder Tablet ihre Identität prüfen lassen, ohne dabei das Haus zu verlassen.

    Wichtig hierbei ist, dass der Kunde seinen deutschen Personalausweis oder Reisepass bereithält. Punkt 2 Verfügungsrahmen und Kartenlimits, ein sehr sinnvoller Schutz vor Schaden.

    Bei dieser Bank stehen diese beiden Aspekte nicht sonderlich hoch im Kurs, da jeder Bankinhaber ohne Probleme, auch ohne vorherige Anpassung der Kartenlimits, über deren Verfügungsrahmen einkaufen kann!

    Also wem Sicherheit bei einer Bank nicht so wichtig ist, dann sofort einen Antrag stellen. Keine Antworten auf Anfragen!

    Ich konnte keine Kartenzahlungen mehr tätigen! Kundensupport meldet sich nach einer Woche immer noch nicht bei mir. Sehr verärgert und enttäuscht! Generell wäre ich mit Comdirect zufrieden.

    Allerdings ist ihr Konfliktmanagement mangelhaft. Im Juni habe ich bei der Aktion "Von 0 auf in 3 Trades" mitgemacht. Ich habe sogar 10 Trades ausführen lassen.

    Ende August habe ich mich gewundert und nachgefragt. Die Antwort von comdirect ist, dass ich nicht das "Aktions-Depot", sondern lediglich das "Standard-Depot" eröffnet habe, welches identisch zum "Aktions-Depot" ist.

    Lediglich die Prämie erhält man beim Standard-Depot nicht. Ich bin fest davon überzeugt, dass ich über den Aktionsbutton, das Depot eröffnet habe.

    Die Antwort von comdirect: "Computer sagt nein Ich finde nicht, das man so mit einem Kunden umgehen sollte. Aus dem Grund gibt es auch nur 1 Stern. Aufgrund der Gebühren habe ich von der Sparkasse zur comdirect Bank AG gewechselt und bin höchst zufrieden.

    Der Kontowechsel war sehr unkompliziert. Meine Fragen wurden mir vorab im Chat des Kundendienstes ausführlich und äusserst höflich beantwortet.

    Für eine weitere Nachfrage habe ich nach der Kontoeröffnung den telefonischen Kundendienst kontaktiert und war auch hier absolut zufrieden. Keine Wartezeiten, keine Hektik Die Internetseite ist sehr übersichtlich und angenehm gestaltet und nach einem kurzen Einlesen finde ich mich dort problemlos zurecht.

    Das Photo-Tan-Verfahren klappt einwandfrei und kurz eine App herunterzuladen empfinde ich als wesentlich komfortabler, als Gebühren für einen TAN-Generator zahlen zu müssen, der dann zügig wieder den Geist aufgibt.

    Meine vorherige Befürchtung, dass das Bargeld-Abheben nun für mich schwieriger werden könnte aufgrund weniger Geldautomaten, war völlig unbegründet.

    Ich kann sowohl in Supermärkten kostenlos Bargeld abheben beim Einkauf, als auch bei allen Automaten der cashgroup. Hierfür steht im Internet auch der Geldautomaten-Finder bereit.

    Mich wundern die vielen negativen Bewertungen auf dieser Seite. Ich bin schon seit ca. Ich kann bei jedem Automaten der Cashgroup unkompliziert Geld abheben, wenn ich Fragen habe, werde ich telefonisch wunderbar beraten.

    Was für mich am allerbesten an der Comdirect ist, ist dass ich jederzeit Zugriff auf alle meine Kontoauszüge vom Anbeginn meiner Kontoeröffnung bis jetzt einsehen kann!

    Bei der deutschen Bank bin ich ebenfalls, und dort muss man für jeden Kontoauszug, den man nachträglich einsehen will, 8 Euro zahlen. Man bekommt ihn dann per Post.

    Ich finde das sehr unschön von der deutschen Bank und schätze den Service von Comdirect diesbezüglich umso mehr. Die Comdirect ruft mich auch nicht ständig an, um mir irgendwas anzudrehen, wie das die deutsche Bank leider macht.

    Ich würde diese Bank jedem jederzeit vollstens empfehlen. Was man allerdings wissen sollte: Geld abheben funktioniert dort erst ab einem Betrag von 50 Euro.

    Auf diese Weise fallen der Comdirect weniger Gebühren an, was vermutlich dann wieder dazu beiträgt, dass für andere Leistungen, wie ich sie oben erwähnt habe, keine Kosten anfallen.

    Der Service ist leider eine Katastrophe Es werden Aufträge nicht bearbeitet und Mails nicht beantwortet. Das ist alles sehr zäh und mühsam. Tatsächlich existieren mindestens von der Postbank Automaten, an denen eine Anhebung mit erheblichen Kosten verbunden ist und an denen zumindest nicht deutlich auf die Kosten hingewiesen wird.

    Da sich die comdirect Bank dafür nicht zuständig fühlt, muss davon ausgegangen werden, dass auch von anderen Banken der Cash Group - möglicherweise auch der direkten comdirect-Mutter Commerzbank!

    Achtet beim Geld abheben also an jedem Automaten auf klein gedruckte Aushänge oder missverständliche Bildschirmanzeigen, um nicht auf derartige Tricks hereinzufallen!

    Nachdem ich über 7 Jahre bei der Comdirect war, wurden mir aus unerklärlichen Gründen alle Konten gekündigt.

    Grund: Verdacht auf Geldwäsche. Ich dachte ich spinne, als ich das Comdirect Schreiben in den Händen hielt. Der einzige Grund der mir einfiel, war eine ebay Auktion, die ich in der letzten Zeit durchführte.

    Habe mal eine Sache per ebay ins nichteuropäische Ausland verkauft und dafür vom Käufer Geld erhalten. Diese Überweisung war für Comdirect Grund genug, mir kriminelle Machenschaften zu unterstellen!

    Obwohl ich sämtliche Dokumente, Rechnungen und ebay Kopien schriftlich bei Comdirect eingereicht hatte, reagierte diese Bank nicht darauf.

    Sogar per Telefon wurde mir nicht mal der Kündigungsgrund offen gelegt, da die Bank dazu nicht verpflichtet wäre! Durfte mir dann schnellst möglich eine neue Bank suchen und sämtlichen Bankverkehr aufs neue Konto umschreiben lassen.

    Ausgerechnet die Banken, die sollten sich an die eigene Nase fassen und ihre Transaktionen mal überdenken. Aktuelles: Wollte jetzt nach einem Jahr seit der Kündigung, da es Bonuszahlungen gab wieder ein comdirect Konto eröffnen.

    Dieses wurde mir aber nachdem mir alle Karten und TANs zugesandt wurden, sofort wieder seitens Comdirect gekündigt.

    Kaum zu glauben, dass ich diese Bank früher mal weiterempfohlen habe. Da kann ich nur darüber lachen. Gerade das ganze Kontoeröffnungsverfahren durchlaufen, Kreditkarten auch bereits erhalten.

    Geld von meinem bisherigen Girokonto eingezahlt. Und heute die Konto-Kündigung im Briefkasten gehabt. Gründe wurden keine angegeben und auch die Telefonhotline wirkte eher Eine Unverschämtheit ist das, wenn die comdirect keine Kunden haben will, dann so sie auch nicht um sie werben.

    Ich hätte mir den Aufwand sparen können. Wenn ich mir die anderen Bewertungen hier anschaue, dann scheine ich nicht der einzige zu sein, dem so etwas widerfahren ist.

    Wer eine verlässliche Bank haben will, ist hier ganz sicher an der falschen Adresse. Widersprüchliche Anforderungen bei Kontoeröffnung.

    Videoident Verfahren durchgeführt und sehr viele Bilder von mir und meinem Ausweis übermittelt von denen man mir jetzt nicht mehr sagen kann wo diese sind.

    Das Ident taucht nirgendwo mehr auf. Widersprüchliche Aussagen zum Wohnadressennachweis und es wird behauptet, dass man mit mir Kontakt aufgenommen hätte aber nicht wie Brief, Mail, Telefon - hat auf jeden Fall nicht stattgefunden.

    Kontoeröffnung innerhalb von mehr als 2 Wochen nicht möglich. Habe storniert. Sehr schlechter Service. Komisches Gefühl hinsichtlich des Umgangs mit persönlichen Daten und Bild- und Videomaterial von mir.

    Hammer, nach über 20 Jahren kündigt die Bank sämtliche Konten. Praktisch alles läuft über das Konto. Die Bank vermutet nach über 3 Jahren bei dieser Praxis wahrscheinlich Geldwäsche und meine Erklärungen zur Zahlungsanfrage und Überweisungsnachweise haben nicht genügt.

    Bye, bye. Kundensupport ist ebenfalls ein Graus. Früher habe ich die Bank empfohlen Ohne Grund wurde mir auch nach ca. Habe keinerlei finanzielle, oder Schufa Probleme.

    Die Verifizierung bei der Eröffnung erfolgte über Postident am Da ich das Girokonto ohne das photo-tan-Lesegerät nicht nutzen kann, habe ich am Kostenpunkt: 25 Euro Nun seit mehr als zwei Wochen warte ich auf das photo-tan-Lesegerät, das bereits bezahlt ist und habe mich per Post, E-Mail und Telefon bereits mehrfach an den Kundenservice der comdirect gewandt, wo ich seither nur vertröstet werde und seitens der comdirect passiert nachweislich nichts!

    Kundenfreundlich finde ich diese Verhalten von der comdirect definitiv nicht!!! Online-Banking Das "kostenlose" Girokonto kann ohne das photo-tan-Lesegerät im Wert von 25 Euro nicht genutzt werden, worauf ich seit Wochen warte.

    Somit kann ich seit einem Monat das Girokonto nicht nutzen. Sonstiges Ich bin gespannt, ob ich die Wechselprämie erhalte, wie comdirect in der Werbung wirbt.

    Ich habe mit meiner Partnerin ein Gemeinschaftskonto Giro bei der Comdirect eröffnet. Ohne Vorwarnung und ohne Begründung wurde das Konto einfach gekündigt.

    Wir haben uns beide nichts zu Schulden kommen lassen, kein Zahlungsverzug, nie das Limit überzogen, keine Schufaeinträge oder ähnliches.

    Eine ziemliche Unverschämtheit insbesondere da es keine Begründung dazu gab. Der Service war zudem sehr unfreundlich.

    Ohne Grund kündigte die Comdirect nach fast 20 Jahren die Zusammenarbeit zum Nach jahrelanger Zusammenarbeit hat comdirect mir heute ohne Angabe von Gründen gekündigt - und ich war all die Zeit keinen cent im Minus, vielleicht deshalb??

    Direktbanken sind stark im Kommen und scheinen sich als Alternative zu herkömmlichen Filialbanken anzubieten. Oft kommt man mit dem Zugpferd "Kostenloses Girokonto" daher.

    Zum vermeintlich kostenlosen Girokonto: Man kann über die Girokarte der Comdirect nur noch 50 Euro abheben.

    Das ist für Menschen wie mich, die meistens kleinere Beträge abheben und das auch nur im Ausnahmefall, weil ich das meiste über Karte bezahle, inakzeptabel.

    Dazu kommt noch ein kleiner Trick der Comdirect. Wenn man weniger als 50 Euro auf dem Konto hat und über einen Dispo verfügt, wird einem nicht etwa angeboten, weniger Geld abzuheben, sondern man bekommt 50 Euro und die Comdirect geht direkt in den Dispo, der natürlich Geld kostet.

    Natürlich besonders praktisch bei einer Bank, die aufgrund fehlender Filialen nahezu alles über TAN abwickelt. Kostenloses Girokonto: Ja, aber eben nur eines pro Kunde.

    Ich konnte es kaum glauben, aber was bei meiner Sparkasse ganz übliche Realität ist, nämlich verschiedene Tagesgeldkonten anlegen zu können und über den gleichen Online-Login mehrere Girokonten verwalten zu können, Pustekuchen.

    Als Comdirect Kunde bekommt man nur ein Girokonto und ein Tagesgeldkonto. Beantragt man ein weiteres Girokonto, bekommt man für dieses Konto einen komplett anderen Zugang.

    Ich kann mich nur wundern, wer freiwillig zu einer Bank wechselt, die Kunden derart bevormundet, für alles mögliche Geld haben will und hinter dem Onlineangebot der klassischen Banken zurückbleibt.

    Das Girokonto habe ich nach langem dulden der miserablen Konditionen, samt Kreditkarte gekündigt. Seit Eröffnung des Girokontos bei der comdirect ist noch kein Jahr vergangen und beinahe jeden Monat werden die Konditionen "angepasst".

    Genau damit zahlt sich das vermeintlich kostenlose Girokonto wieder aus, denn Kunden werden mit dieser Strategie ganz offensichtlich an der Nase herumgeführt.

    Das "kostenlose" an diesem Kontomodell ist scheinbar nur die Eröffnung und die Kündigung. Folgend habe ich einige Entgelte aufgeführt: Girokonto: - 9,90 Euro jährliche Nutzungsgebühr pro Karte - Erstellung einer Ersatzkarte bspw.

    Unverständlicherweise wird diese Gebühr auch beim Abheben an den Automaten der Commerzbank erhoben. Übrigens ist nach einer kurzen Recherche das Abheben in Deutschland mit einer Visa-Kreditkarte an Automaten mit Visazeichen meist kostenfrei.

    Umso fassungsloser bin ich über diese gierige Abzocke der comdirect. Diese sind mit etwa 9. Fazit: Beworben wird das Girokonto sowie die Visa Kreditkarte der comdirect als?

    Eine dreiste Werbemasche, die sich schnell als fatale Lüge herausstellt. Zwar fallen tatsächlich keine monatlichen Kontoführungsgebühren an, jedoch werden die oben genannten Kosten einem durchschnittlichen Verbraucher schnell zu Buche schlagen.

    An Abzocke ist die Kreditkarte der comdirect jedoch kaum zu überbieten! Beworben wird die Möglichkeit weltweit kostenlos Geld abzuheben.

    Hier schafft es die comdirect nicht einmal in Deutschland an den Automaten ihrer Partnerbanken das Versprechen zu halten. Auf meine Forderung, die unangemessenen Kosten des Kreditkarteneinsatzes von 9,90 Euro zu erstatten, setzte sich der Kundenservice mit den Konditionen der Bank zur Wehr.

    Verärgerte Kunden, die aufgrund dessen die Bank wechseln, scheinen der comdirect gleichgültig zu sein.

    Von dieser Bank kann ich nur abraten. Gleichzeitig bekam ich laufend wiedersprüchliche Briefe. Nach einem unfreundlichen Telefonat habe ich mich entschlossen zu meiner alten Bank zu wechseln.

    Also Konto gekündigt. Der Termin zur Kündigung wurde von Seitens Comdirekt nicht eingehalten. Onlinebanking-Zugang wurde gesperrt obwohl das Konto noch 3 Wochen laufen sollte.

    Zwei Tage später einfach mein Tagesgeldkonto auch entgegen des "Künidgungstermins" aufgelöst. Naja gut von mir aus. Wieder zwei Tage später stand ich trotz gedecktem Konto an der Tankstelle und meine Karte wurde abgewiesen.

    Habe auch versucht das von der Bank hochlob angepriesene Girokonto zu eröffnen. Vergeblich - mein Antrag wurde abgelehnt.

    Habe noch nie in meinem Leben ein Kredit gehabt oder einen Diso genutzt. Meine Rechnungen habe ich bislang auch immer pünktlich gezahlt.

    Vielleicht liegt es ja daran, dass ich zurzeit mein Einkommen von der Agentur für Arbeit beziehe? Diskriminierend ist sowas, kann man einfach nicht weiterempfehlen.

    Das war den Aufwand der ganzen Formularausfüllerei nicht wert. Nach der fertigen Anmeldeprozedur Antrag, PostIdent, etc.

    Kam ein Schreiben, dass ich nach "sorgfältiger Prüfung" kein Konto eröffnen könne. Ich wurde von einem Bekannten geworben, dem nach 3 Anwerbungen eine Prämie versprochen wurde.

    Ich wäre der 3. Eine riesen Frechheit von Comdirect. Meine Unterlagen hatte ich ohne Meldebestätigung per Postident an Comdirect weitergereicht.

    Nach einer Woche kommt die Aufforderung zu einer Meldebestätigung. Ok, 5 Euro für die Meldebestätigung bezahlt und an Comdirect geschickt. Wenige Tage später kommt die Ablehnung meines Antrags ohne irgendwelche Gründe zu nennen.

    Bislang habe ich keinerlei Kredite getätigt auch habe ich keinerlei Überziehungen einer Bank. Ich habe zum Glück noch nicht mein altes Konto komplett gekündigt, denn nicht nur das ich bei Eröffnung keinen Dispo bekomme obwohl ich recht gut verdiene, wurde mir dies erstmal mitgeteilt Nächster Knackpunkt ist das die Ec Karte das VPay System hat, was nicht viel nützt wenn man weltweit unterwegs ist mehrmals im Monat.

    On Top wurde mir auch die Kreditkarte verweigert, weshalb ich eigentlich zu dieser Bank wechseln wollte. Ich bekomme nur eine Visa Card wo ich vorher Geld einbezahlen muss, damit ich diese verwenden kann.

    Alles in allem sind da jetzt schon soviele negative Dinge das ich das ganze wieder kündigen werde Seit Kunde der Bank.

    Sehr gut geeignet fuer ein Aktien und Optionsscheindepot. Keine ewigen Warteschleifen. Schnelle Hilfe beim Zusenden von Steuerunterlagen etc. Sehr geringe Kosten, besonders im Vergleich zu einer Filialbank.

    Habe viele Freunde und Verwandten geworben, diese sind auch zufrieden. Man muss sich halt um sein Geld kuemmern und ein bisschen informieren.

    Die Filialbank macht es einem einfach, dafuer zahlt man aber auch. Dass Auslaender kein Girokonto bekommen, kann ich nicht bestaetigen. Ein von mir geworbener Freund ist Amerikaner - hat funktioniert.

    Irgendwo wuerde erwaehnt, dass der Dispo als Guthaben angezeigt wird - er wird als Verfuegbarer Betrag angezeigt - bin auch schon "daraufreingefallen".

    Bei mir fingen die schier endlosen Probleme an. Und mir half nur noch mein Bares in der Tasche. Wer kein Elitekunde ist, wird gnadenlos gekündigt, ohne irgendein schuldhaftes Verhalten.

    Man kann nur hoffen, dass dieses Geschäftsgebahren der comdirect irgendwann das Genick bricht. Selbst Aufträge des Kunden, die dieser Nutzung für die Zukunft widersprechen, werden seitens der comdirect bank ignoriert.

    Es reicht schon aus, dass der Kunde eine telefonische Klausel nicht wahrnimmt und von daher nicht reagiert, dass die comdirect die zukünftigen Telefonate für Kommunikationstrainings von Mitarbeitern und für Coachingzwecke nutzen kann.

    Danach bekam meine Frau jetzt eine Absage, sie könne kein Konto eröffnen. Sie hat weder Schulden noch ist sie sonstwie Vorbelastet und Besitzt eine Eigentumswohnung.

    Sie ist allerdings nicht Deutsche Staatsbürgerin Das wussten die Leute allerdings vorher und meine Frau hätte sich die Mühe und Kosten einer Meldebescheinigung sparen können.

    Frechheit sowas! Ich wollte ein Girokonto eröffnen. Zuerst Ich habe Briefe und E-mails über meiner Anmeldebestätigung erhalten. Nach der Erledigung der Meldebestätigung habe ich unerwarten eine Ablehnung bekommen.

    Zuerst wollte Condirect eine Meldebestätigung, dannach wurde der Antrag abgelehnt mit den genannten Floskeln. Meine Bitte genauere Gründe zu nennen, wurde abgelehnt wegen Geschäftsgeheimnis.

    Diese Bank ist wirklich nicht zu empfehlen. Es besteht keine Vertrauensbasis, die Freundlichkeit ist vorgegaukelt. Ablehnung ohne Begründung.

    Mit einem Schreiben sollte ich mein Geburtsort nachweisen und mit anderem bekam ich tatsächlich die Ablehnung. Bitte beachte aber, dass es bis zu 2 Wochen nach Kontoeröffnung dauern kann, bis du auch die zum Konto gehörende Girocard erhältst.

    Das gilt insbesondere für Personen mit negativem Schufa-Eintrag. Deswegen darf keine Bank wegen solchen Einträgen die Eröffnung eines Basiskontos verweigern.

    Es kommt vor, dass Banken den Antrag auf die Eröffnung eines Basiskontos ablehnen. Das kann mehrere Ursache haben.

    Interessenten können diese teilweise beseitigen und so doch ein Guthabenkonto eröffnen. Das Basiskonto der Comdirect richtet sich ausdrücklich an Personen, die keine andere Zahlungskontoverbindung besitzen.

    Besteht diese bei der Comdirect oder einem anderen Kreditinstitut, erfolgt in der Regel die Ablehnung. Ein weiterer Ablehnungsgrund sind unvollständige Eröffnungsunterlagen.

    Mir wurden Girokonto und Depot ohne Gründe gekündigt. Auf Nachfrage sagte man nur, die Bank sei dazu berechtigt, ohne Gründe zu kündigen.

    Durch die Blume erfuhr ich aber von einem Mitarbeiter, dass ich nicht auf eine Anfrage geantwortet hätte - in Bezug auf das Geldwäschegesetz.

    Die Kündigung kam aber schon 4 Wochen nach der Anfrage. Zwischendurch kam nach 14 Tagen noch eine Fristsetzung.

    Ich war in der Zeit in Urlaub, bzw. Ich belegte der Comdirect den Vorfall und fragte nach, ob dies der Grund sei. Ich bekam wieder die gleiche Antwort.

    Die Konten und Depots 5 weiterer Familienmitglieder wurden ebenso gekündigt, da hatte ich auch eine Vollmacht. Eine Schufa Anfrage brachte auch keine Aufklärung, was ich verbrochen hatte.

    Ist das Kundenfreundlich? Ich kann mich nicht beklagen. Die Kosten sind nicht vorhanden - alles kostenlos fürs Girokonto und Depot. Girokonto hat eine super Übersicht.

    Überweisungen sind super easy. Depot: Ich konnte auch ohne Video-Ident mein Extra-Depot eröffnen, da ich einfach gesagt habe, dass die App nicht funktioniert bzw.

    Es hat auch so funktioniert - mit einem Brief mit Unterschrift. Ich habe mir dann angeschaut, welche Aktien mit der Kaufen-Empfehlung versehen sind, welche Dividende geplant ist, habe eine Excel Matrix erstellt und innerhalb von 10 Tagen wurden aus 3.

    Was ich nicht verstehe, warum man Kunden mit den Order-Gebühren vergraulen will. Wenn aber Player wie z. Cominvest: Ich finde den Robo-Advisor sehr gut.

    In mehreren Tests belegt das Ding Platz 1. Mein Fehler war, dass ich nicht Mitte Februar komplett ausgestiegen bin für 1 oder 2 Monate.

    Ich verstehe nicht, warum die nicht noch etwas Geld investieren rund 2. Aber naja - ist halt ein Robo-Advisor und die werden sich schon was dabei gedacht haben.

    Es ist ja langfristig ausgelegt. Auch hier: Super Telefon-Support. Beruhigend, wenn sich jemand Zeit nimmt, um einem Newbie im Aktienkauf zu erklären jetzt bei der Corona-Krise keine Panik zu bekommen.

    Für mein Kind habe ich auch ein Junior-Depot. Ich hoffe ich konnte euch damit aufzeigen, dass comdirect in meinen Augen die beste Bank Deutschlands ist.

    Ich würde nie eine andere Bank haben wollen. Danke an euch, dass eine verlorene Giro-EC-Karte sofort und kostenlos durch eine neue Karte ersetzt wurde.

    Ihr seid die besten. Macht weiter so! Ich habe schon einige Onlinebanken kennengelernt. Wenn man sich beschwert — nachdem man 45 Minuten in der Warteschleife war — wird einem mit gesagt, man solle sich halt ein zweites Handy kaufen oder man könne auch kündigen.

    Wie ein Regenschirm, der im Regen nicht funktioniert - Die App ist nicht zum Traden geeignet und der Handel über das Web-Interface ist hierfür viel zu langsam, bis man dort eine Order platziert hat, hat sich der Preis in der Regel gravierend geändert und man kauft dann zu sehr viel schlechteren und nicht den eigentlich gewollten Konditionen.

    Zertifikate, Aktien etc. Ein optimaler Handel ist leider nur mit der App möglich, wenn am Markt nichts passiert, aber dafür ist sie ja nicht da.

    Der Telefonsupport ist meist kompetent, allerdings ist der vorgeschaltete Telefoncomputer eine Katastrophe.

    Da dieser auch zur Legitimation genutzt werden muss, ist das Anrufen beim Support ein mehrstündiges Glücksspiel. Das Girokonto ist unauffällig und - solange genug Geld vorhanden ist - funktioniert es immer.

    Selbiges gilt für die Karten. Das Depot ist allerdings extrem stark ausbaufähig, vor allem in der Preisgestaltung aber auch in Komfortfeatures.

    Nicht Empfehlenswert. Veraltete Software, veraltete Webseite, der telefonische Support ist fast nicht erreichbar und meistens sehr unfreundlich.

    Zu hohe Gebühren bei Aktienkäufen und das Informationsinterface ist sehr unübersichtlich gestaltet. Mir wurde zudem nach 3 Jahren das Konto gekündigt, ohne Mitteilung eines Grundes, sehr unprofessionell.

    Auch nach etlichen Nachfragen, wurde keine Information mitgeteilt. Einziger Pluspunkt: das I-tanverfahren per Telefon hat gut funktioniert.

    Finger weg! Leider ist das Portal seit über einer Stunde nicht zu erreichen. Wie viele andere verliere ich gerade eine Menge Geld.

    Deswegen: Finger weg - nehmt lieber ein paar Euro mehr in die Hand und sucht euch einen Anbieter der eine zuverlässige Infrastruktur hat. Von wegen kostenlos.

    Für Januar, Februar und März wurden am mir Versteckte Kosten an allen Ecken und undurchsichtige Gebührenabbuchungen.

    Ich war fast 10 Jahre ein sehr zufriedener Kunde, aber seitdem die Commerzbank übernommen hat, wird es immer schlechter. Alles super, hatte tolle Erfahrungen damit und werde die comdirect definitiv weiterempfehlen.

    Alles schnell und einfach, gute Beratung und telefonisch sofort erreichbar wenn ich Fragen hatte. Bei Problemen wurde mir telefonisch sofort geholfen.

    Für Auslandsreisen finde ich auch super viele Angebote, Kreditkarten sind günstig und daher bin ich froh gewechselt zu sein von meiner bisherigen Bank zur comdirect.

    Bitte weiter so! Ich bin comdirect Kunde der ersten Stunde. Leider hat der Service extrem nachgelassen.

    Seit das Call Center anscheinend ins Ausland verlegt wurde, ist die Kompetenz extrem gesunken. Auch funktioniert die Technik immer schlechter.

    Zitat Call Center: Naja, uns gehen halt ab und zu Daten verloren. Ist bei der Technik so. Da habe ich Bedenken, dieser Bank weiterhin mein Geld anzuvertrauen.

    Am Dieser Versuch missglückte, da eine Fehlermeldung auf der Seite erschien. Der zweite Versuch missglückte aus dem gleichen Grund ebenfalls.

    Den dritten Versuch führte ich dann über einen Comdirect-Partner auf Youtube durch. Dieser war dann auch erfolgreich.

    Im Nachhinein erhielt ich für alle drei Anträge eine Bestätigung per Mail. In allen drei Mails wurde aufgeführt, man würde die Zugangsdaten per Post zugesendet bekommen.

    Von dort aus wurde dann dieses bestätigt zur Comdirect versandt. Im Verlauf der Tage wunderte ich mich, dass ich noch keinerlei Benachrichtigung seitens der Comdirect bekam.

    Ich nutzte daraufhin die eingerichtete Hotline der Bank. Ich führte dann ein Gespräch mit einem Mitarbeiter. Nach Bekanntgabe meines Anliegens, sowie Weitergabe meiner Registrierungsnummer, konnte dieser mir nicht weiterhelfen und teilte mir mit, er würde nicht auf meine Daten zugreifen können.

    Anstatt mir zu helfen, verunsicherte ich mich noch einmal mehr, denn dieser Herr wusste offensichtlich nicht mal, ob die Zugangsdaten nun per Mail oder Post versendet werden.

    Solch eine Wartezeit sei aber völlig normal und ich solle weiter warten. Am darauffolgenden Tag versuchte ich erneut eine helfende Information zu bekommen.

    Wieder bekam ich einen Herren ans Ohr. Auch dieser konnte mir keineswegs weiterhelfen und auch dort wurde mir mitgeteilt, mir würden keine Informationen am Telefon erteilt werden.

    Ich sollte die Comdirect per Mail kontaktieren. Auch hier wurde mir wieder einmal darauf verwiesen, solche Wartezeiten ohne Auskunft wären normal.

    Auf eine schriftliche Antwort warte ich bis heute Umgehend erhielt ich eine Antwort. Die antwortende Dame versuchte mir erneut mitzuteilen, wie der Werdegang zum Registrieren vonstatten gehe und ob ich den PostCoupon auch ausgefüllt versendet hätte.

    Ich wurde auch hier noch einmal darauf hingewiesen, es würden keine Daten per Mail verschickt, sondern ich solle die Hotline nutzen.

    Auf die Antwort meinerseits wurde auch bis zum heutigen Tage nicht geantwortet. Am heutigen Tage Bis zum heutigen Tage habe man keinerlei PostIdent erhalten und man verwies auf die derzeitige Lage und das eben die Deutsche Post ebenfalls in Mitleidenschaft gezogen wurde.

    Die Dame, die sich am Telefon befand, konnte mir jedoch auch nicht beantworten, warum hier von verschiedenen Kollegen sehr unterschiedlich Aussagen getätigt würden.

    Sie wisse nicht, welche Formen von Bestätigungsmails die Comdirect versenden würde. Normal wäre wohl ein Versand der Daten per Post, aber es gäbe auch seltene andere Verfahren.

    Sie verstrickte sich dann noch in andere widersprüchliche Aussagen, die mir lediglich zeigten, wie seriös und professionell dieses Unternehmen dann ist.

    Am Ende kann ich nur sagen, ich werde die Finger von der Comdirect lassen. Dieses unprofessionelle Verhalten der Mitarbeiter seitens der Comdirect, legt meiner Meinung nach nur offen, wie dieses Unternehmen aufgestellt ist.

    Zumal wirklich viele negative Bewertungen im Netz kursieren. Diese nahm ich vorher gar nicht so sonderlich ernst.

    Doch nun konnte ich meine eigene Erfahrung mit diesem Unternehmen tätigen. Nach einer Woche täglichen Anrufens, komme ich durch und lande bei einer entnervten Angestellten.

    Ich habe dort mittlerweile gekündigt. Fazit: Zwar günstig, der Service und vor allem die Service-Infrastruktur lassen aber schwer zu wünschen übrig.

    Nicht empfehlenswert. Sehr schlechter Service am Telefon. Kein Entgegenkommen der Mahngebühren, obwohl Briefe nicht ankamen. Jedoch kann wirklich nicht erwartet werden, dass jede Woche aufs Konto geschaut wird, ob neue Nachrichten in der Postbox vorhanden sind.

    Gerade bei einem Junior Depot, das auf langfristige Anlage ausgelegt. Alleine die Eröffnung war eine Katastrophe. Entweder sind die VideoIdent Mitarbeiter nicht willens oder nicht fähig, ein Telefongespräch zu führen.

    Nach zwei Jahren hat Comdirect herausgefunden, dass es technische Probleme beim Video-Ident gegeben hat, eine erneute Identifikation über Video-Ident sei nicht mehr möglich und ich müsse an einen Schalter.

    Aufgrund dessen habe ich die Kontoverbindung aufgelöst und alles auf eine andere Bank überwiesen. Mir ist es ein Rätsel, wie die Comdirect eine Bankenlizenz erhalten hat.

    Nach irrtümlicher Kontosperrung dauert es Tage, bis man wieder an sein Depot kommt. Ist eher ungünstig, wenn in dieser Zeit die Aktien abstürzen.

    Wäre zum Zeitpunkt einer Finanzkrise aber nett gewesen, Menschlichkeit wird hier klein geschrieben. Meine wertvolle Zeit vergeudet.

    Schon cool, wenn man im Ausland feststeckt und dringlich etwas nötig hat. Aus dem Ausland kann ich schlecht meine Identität bei der Post bestätigen.

    Zur aktuellen Lage: Kein Entgegenkommen mit einer Stundung. Keine empathischen Mitarbeiter. Man wurde nur ausgelacht. Das ist nicht seriös und gerade jetzt nicht menschlich.

    Ich bin entsetzt und empört. Abgesehen von einer sehr langen Wartezeit am Telefon. Natürlich ist es eine Online-Bank, trotzdem kann man Menschlichkeit erwarten.

    Der Service nicht vorhanden, keine Mitarbeiter sind verfügbar. Noch mal zum Mitschreiben: Der Service ist nicht schlecht oder eingeschränkt: Es gibt keinen Service.

    Es ist niemand da. Übersetzung: Wir müssen jeden Cent einsparen, bis der Service de facto nicht mehr existiert.

    Dann könnt ihr den Laden doch auch gleich ganz dicht machen, das verursacht die geringsten Kosten. Achtung: Ganz miese Masche und Kostenfalle bei comdirect.

    Ich habe in Thailand so pro Abhebung ca. Von wegen kostenlos weltweit Geld abheben. Die Bank ist teurer als alle Banken, die ihre Gebühren klar angeben, dafür aber den tagesaktuellen Wechselkurs berechnen.

    Eine echte Abzocke. In dieser Zeit keine Käufe möglich, nur Verkauf bzw. Wer das nicht getan hat, trägt eventuell entstandene Verluste als Kunde in voller Höhe.

    Da sich auch einiges im Online Casino Test Stiftung Warentest zu Race Bet Thema finden lässt, bin ich auch sicherlich nicht der einzige Betroffene, der so Kundenfeindlich behandelt wurde. Für mich ist das Produkt der comdirect ganz klar 5 Sterne wert und ich möchte es nicht mehr missen. Entweder sind die VideoIdent Mitarbeiter nicht willens oder nicht fähig, ein Telefongespräch zu führen. Habe mich für ein comdirect-Konto entschieden wegen der kostenlosen Visakarte Aldi Online Spiele der kostenlosen Bargeldabhebung im Ausland. So etwas habe ich Comdirect Girokonto Erfahrungen noch keine Bank erlebt. Der Onlineprozess zur Beantragung war durch das VideoIdent Verfahren sehr schlank und unkompliziert, die Unterlagen waren innerhalb weniger Tage bei mir Zuhause. Comdirect nennt einen keine Banken bei denen man kostenlos an Geld kommt weil Sie das nicht wissen und lässt einen total im Regen stehen. Ja, - geht es denn noch? Ich kenne wirklich keine Bank die das belastet! Militär Strategiespiel die Banken, die sollten sich an die Diamantenfieber Stream Nase fassen und ihre Transaktionen mal überdenken. Am Ende kann ich nur sagen, ich werde die Finger von der Comdirect lassen. Das Handling für den comdirect-Kunden wird so verkompliziert und unnötig erschwert. Versprechen werden vorbildlich gehalten. Die Bank interessiert es nicht.

    Denn durch die Comdirect Girokonto Erfahrungen allein, kГnnen Sie. - Die Konten der comdirect im Test

    Anstatt über teure Kundenwerbeprogramme die Kontenzahlen hoch zu halten, arbeitet die comdirect eher wie ein Durchlauferhitzer. Welche Erfahrungen haben Kunden mit der comdirect Bank gemacht? Aktuell liegen der Redaktion 87 Berichte zu Girokonto und Depot vor. Die Bank wurde im /5(87). Das comdirect Girokonto enthält eine Bankingkarte – und bei passender Bonität eine Visa –Kreditkarte. Zusätzlich wirbt die comdirect mit einer Zufriedenheitsgarantie, bei der zufriedene Girokonto-Kunden unter bestimmten Bedingungen bis zu Euro als Prämie erhalten können. Die Erfahrungen mit der comdirect bank, waren bisher leider die negativsten, die ich bisher mit einer Bank gemacht habe. Geworben wird aktuell mit einer, im Vergleich zu anderen Banken momentan, sehr großzügigen Willkommensprämie von Euro – mit entsprechendem Kleingedruckten versteht sich – und eine kostenlosen VISA Karte. Comdirect verspricht ein leistungsstarkes Girokonto zur freien Verwendung inklusive einer kostenlosen Kreditkarte. Doch bestätigen unsere Erfahrungen mit der Bank, dass die Konten tatsächlich. comdirect Girokonto Erfahrungen Das comdirect Konto im Test & Vergleich Vorab der comdirect Bewertung einige Fakten. Bei der Gründung der comdirect bank durch die Commerzbank im Jahr lag der Schwerpunkt der Bank vor allem auf dem Online-Wertpapierhandel. Ich nutze das comdirect-Girokonto jetzt seit Juni Die Kontoeröffnung verlief seinerzeit ohne Schwierigkeiten und sehr unkompliziert (Postident). Grund für die Eröffnung war, dass das Girokonto kostenlos ist und ich bequem online drauf zugreifen kann. Vorher hatte ich ein Konto ohne Online-Zugriff bei der örtlichen Volksbank. Bei der Eröffnung eines Girokonto bei der Comdirect Bank erhalten Sie eine Prämie von bis zu € Neukunden erhalten die 50 Euro Bonus, wenn mindestens 3 Zahlungen in den ersten 3 Monaten nach Kontoeröffnung über Apple Pay oder Google Pay mit der comdirect Visa-Karte getätigt werden. Das Basiskonto der Comdirect ist für Verbraucher, die sonst kein Girokonto erhalten würden, eine attraktive Wahl. Pluspunkte sind die kostenlose Kontoführung sowie die vielfältigen Möglichkeiten der kostenfreien Bargeldversorgung.
    Comdirect Girokonto Erfahrungen Ich werde es jetzt noch ein paar Monate laufen lassen, da ich noch ein paar Freebuys habe, aber ich befürchte, das wird keine langfristige Beziehung. Die derzeitigen Twitch Verifizieren findest Du unter " Bestes Girokonto ". Auch das Verifizieren, um überhaupt die Kreditkarte zu erhalten, war sehr kompliziert und problematisch. Willkommen Ok Handy modernen Banking!

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    1 Kommentare

    • Namuro

      Ich tue Abbitte, dass sich eingemischt hat... Mir ist diese Situation bekannt. Geben Sie wir werden besprechen. Schreiben Sie hier oder in PM.

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